Consultation sociale pour personnes âgées

Pro Senectute Genève

La Commune de Cologny a délégué par convention la consultation sociale pour personnes âgées à Pro Senectute Genève depuis 2023.

Cette prestation est destinée aux personnes ayant atteint l’âge d'obtention d’une rente vieillesse au sens de la loi fédérale sur l’assurance-vieillesse et survivants (AVS), du 20 décembre 1946, qui habitent sur le territoire de la Commune de Cologny et qui sont de nationalité suisse ou titulaires d’un permis de séjour ou d’établissement valable. La consultation sociale individuelle est gratuite pour les bénéficiaires.

L'établissement du contact en vue de la délivrance de la consultation sociale s'effectue soit par le bénéficiaire, un proche aidant ou par la commune. Pro Senectute Genève établira une analyse de la situation lors de la prise en charge du bénéficiaire de la consultation sociale.

La consultation sociale recouvre notamment les prestations suivantes délivrées à l’adresse de Pro Senectute Genève ou en fonction des besoins au domicile du bénéficiaire :

  • conseiller les bénéficiaires sur leurs droits;
  • examiner et expliquer les décisions des assurances sociales, de l’administration fiscale, ou de toute autre autorité publique;
  • aider au dépôt de recours ou de réclamations;
  • faire valoir les droits et les prétentions envers les tiers, en particulier les bailleurs ou les assurances sociales ou privées (notamment remboursements LAMal ou LAA);
  • faciliter l'accès aux droits et soutiens financiers ou à des remises d’impôts;
  • établir les demandes d'aides financières individuelles, selon l’article 17 de la loi fédérale sur les prestations complémentaires, du 6 octobre 2006, ou solliciter les fonds privés ou des aides communales;
  • établir les demandes d'allocation pour impotent, de contribution d'assistance et de moyens auxiliaires, selon les articles 43bis à 43quater de la loi fédérale sur l'assurance-vieillesse et survivants, du 20 décembre 1946;
  • aider au remplissage des déclarations fiscales;
  • orienter ou aider en vue de liquider des dettes ou de suspendre des poursuites;
  • intervenir auprès des bailleurs pour éviter des résiliations de bail ou, le cas échéant, appuyer les bénéficaires dans la recherche d'un nouveau domicile;
  • accompagner le bénéficiaire dans le choix d'un établissement médico-social ou d'un immeuble avec encadrement pour personnes âgées, et l'aider pour la préparation du dossier d'inscription;
  • assurer un soutien psychosocial et proposer une orientation vers des acteurs du réseau de soins;
  • conseiller le bénéficiaire pour l'établissement d’un mandat pour cause d’inaptitude ou signaler une situation au Tribunal de protection de l'adulte et de l'enfant;
  • conseiller pour l'établissement de directives anticipées, y compris la dernière phase de vie ou pour l'établissement d’un testament.

En cas de besoin, Pro Senectute Genève pourra également diriger le bénéficiaire sur d’autres
prestations existantes ou, cas échéant, auprès de la commune pour les prestations délivrées par
celle-ci.

Pour en savoir plus: https://ge.prosenectute.ch/fr/conseil.html